零售 / 门店调拨 / 渠道订货

门店配货与渠道订货方案

适合有门店配货、渠道订货、调拨补货诉求的企业。

这些事是不是每天都在消耗你

  • 门店补货靠经验,调拨慢,缺货和积压同时存在
  • 多仓库存看不清,履约状态不透明
  • 经销商、门店或渠道客户还不能自助下单

用上系统之后,典型的一天这样跑

按真实岗位和单据走一遍,比看功能清单更容易判断这套方案适不适合你。

  1. 门店与经销商 · 手机上自助下单查单

    门店和渠道客户在订货商城看商品、协议价、可用库存和订单进度,自己提交订货单,不再靠电话、微信报单,内勤不用重复录单。

  2. 总部接单 · 审单并分配库存

    内勤审核订货单,系统按多仓库存、门店库存和在途数量给出可发数量,确定从哪个仓发、是否需要先调拨或补货。

  3. 仓配履约 · 拣货、复核、配送、签收

    仓库按任务拣货复核出库,配送环节跟踪发运、在途、签收,缺货、错发、签收异常都能回到原订单追责。

  4. 补货与对账 · 按销量补货、按订单回款

    依据门店销量和安全库存生成补货、调拨建议;订单、出库、收款联动,渠道欠款按客户滚动跟踪。

这些业务在系统里怎么跑通

  1. 渠道如何下单

    经销商或门店通过订货商城提交订单,ERP 承接销售订单和库存校验。

  2. 库存如何分配

    总部看多仓库存、门店库存和在途数量,按规则补货、调拨或发货。

  3. 履约如何追踪

    仓库拣货、发货、配送、签收串成一套流程,异常能回到订单。

  4. 资金如何回收

    订单、出库、收款和应收余额联动,渠道欠款更容易追踪。

每天打交道的单据和台账

业务动作最终落到这些单据、台账和报表上,可追溯、可对账,而不是停留在口头和微信里。

  • 客户订货单(商城自动转入)
  • 补货单 / 调拨单
  • 拣货单 / 出库复核单
  • 发运单 / 配送任务单
  • 签收回单 / 异常反馈
  • 门店与多仓库存台账
  • 渠道应收对账单
  • 畅销滞销分析表

不同岗位每天用它做什么

渠道客户

自助查商品、价格、库存和订单进度,减少电话微信反复确认。

销售内勤

审核订货单并跟踪发货、收款和退换货。

仓配人员

按任务处理拣货、复核、配送和签收异常。

经营负责人

看门店补货、渠道销量、缺货率和履约及时率。

AI 每天帮你盯住这些异常

  • 发现客户下单下降,建议销售回访并查看历史订单
  • 发现客户欠款超过信用范围,建议暂停赊销或催收
  • 发现某商品毛利下降,建议核对售价、折扣和采购成本
  • 发现客户应收逾期,建议按业务员和账龄拆解催收
  • 发现供应商应付集中到期,建议安排付款计划
  • 发现收款未核销,建议匹配客户和来源单据

对应岗位的数字分身

上线后你能直接拿到的变化

经营变化

让门店、仓库、渠道订货用一套流程协同

经营变化

补货、调拨、发货、签收过程更清楚

经营变化

后续可继续扩 B2B、WMS、TMS 形成零售履约全流程

分几步上线,每步交付什么

先跑通高频主流程再逐步加深,周期为同类项目参考,实际范围和排期以沟通确认结果为准。

  1. 统一商品与渠道口径

    约1周 总部/门店商品资料、价格体系、客户与仓库对照确认

  2. 订货与库存先上线

    约2周 B2B 订货、多仓与门店库存、补货调拨跑通

  3. 仓配履约接入

    约2–3周 按复杂度接入 WMS 拣货复核与 TMS 配送签收

  4. 分析与持续优化

    按需二期 畅销滞销、缺货率、履约及时率分析与规则调优

这条方案常见的推荐版本

进销存标准版 标准版

默认基线 2 用户。适合业务稳定增长、开始感到仅凭经验管理不够用的商贸企业。已经不满足于“能开单”的商贸企业,用这一版把采购、销售、库存和岗位协作管得更稳。适合情况:已经有固定采购、销售、仓库岗位;希望减少错单、漏单和库存账实不一致;打算后续继续升级到业财一体或仓配协同。标准功能覆盖采购管理、销售管理、库存管理、基础财务统计。属于进销存系列。

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业财普及版 普及版

默认基线 3 用户。适合业务和财务各跑一套,想先把对账和重复录入降下来的商贸企业。针对业务单据做完还要手工补财务的企业,这一版把采购、销售、库存和应收应付连起来,减少重复录单和月底补账。适合情况:业务数据和财务数据目前分散;最想减少人工对账、重复录单和月底补账;希望先完成业财一体第一阶段。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、财务核算。属于业财一体系列。

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业财标准版 标准版

默认基线 5 用户。适合已经完成基础业财一体,还需要采购结算、销售结算、发票、简单审批和流程节点勾选的企业。不仅要把业务单据转成往来,还要把结算、发票、凭证规则和简单审批纳入同一套流程的企业,适合选择这个主流业财版本。适合情况:采购、销售、仓库、财务已经分岗协作;需要把应收应付确认点、结算、发票和凭证规则管清楚;希望保留标准流程,同时允许简单审批和关键节点配置。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、结算发票、财务核算。属于业财一体系列。

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业财高级版 高级版

默认基线 5 用户。适合部门更多、流程更长、希望把经营过程和财务归集都放到一套系统里的企业。已经不满足于解决开单,还要把经营分析、结算、核算和仓配扩展一起管起来的企业,适合这一版。适合情况:跨部门协作多,流程衔接容易出错;需要更完整的业财一体流程和更精细的管理;准备同步规划仓配、渠道或多组织扩展。标准功能覆盖采购销售、库存往来、应收应付、财务核算。属于业财一体系列。

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商贸旗舰版 旗舰版

默认基线 15 用户。适合多组织、多业务线并行经营,且集成要求较高的商贸企业。当企业要同时考虑组织、权限、仓配、渠道和系统集成,而不是解决单一问题时,适合选这一版。适合情况:多个公司、区域或业务线同时在跑;既要统一管理,又要保留组织边界;更看重实施规划、治理能力和开放接口。标准功能覆盖多组织权限、开放接口、扩展模块、实施交付。属于旗舰系列。

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把推荐版本放在一起对比

对比维度进销存标准版业财普及版业财标准版业财高级版商贸旗舰版
适合企业阶段商贸企业标准化上线业财一体第一阶段主流业财一体版本业财协同升级多组织商贸治理
财务协同基础财务统计,可衔接业财应收应付与财务核算全程打通应收应付确认点、结算、凭证规则更完整业财数据深度联动适合承接集团化结算需求
仓配与履约支持基础仓配扩展可叠加 WMS 标准能力支持 WMS 标准能力扩展支持仓配与配送加配支持 WMS / TMS / B2B 深度扩展
组织治理岗位协同与权限规范业务与财务协同管理岗位协同、简单审批和流程节点勾选适合更复杂岗位协同多组织 / 多角色治理
常见加配CRM / WMS 基础 / B2B 基础CRM / B2B 高级 / WMS 标准CRM / B2B 高级 / WMS 标准 / TMSCRM / WMS / TMS / B2B 高级WMS 专业 / TMS / CRM / API
实施方式标准化上线 / 规则梳理标准统一后分阶段上线规则确认 + 主流程联调 + 分阶段扩展流程治理 + 选配同步推进治理优先 / 分阶段实施

相关业务流程与可扩展模块

相近行业的客户案例

选型前最常问的问题

门店和经销商真的能自己下单、查单吗?
可以。B2B 订货商城让渠道客户自助查看商品、协议价、可用库存和订单进度并提交订单,订单自动进入 ERP 销售流程,内勤只需审核和安排发货,价格和可订范围按客户分级控制。
多个仓、多家门店,库存到底怎么分?
系统统一管理多仓库存、门店库存和在途数量,按安全库存和销量给出补货、调拨建议;是总部统配还是门店间调拨,都按预设规则执行并留下流水。
客户问“发没发、到哪了”,答得上来吗?
可以。WMS 负责拣货、复核、出库,TMS 跟踪发运、在途、签收和异常,每一步都关联原订单,客服和销售能直接回复进度,不必再去问仓库。
门店多、上线会不会很慢?
先统一商品和渠道资料,再上订货与库存这条主线,同类连锁/渠道项目首轮约 4 周可见效;WMS、TMS 可按仓配复杂度分阶段接入,不要求一次到位。
价格、账号和试用怎么定?
按门店/经销商数量、内部岗位账号和 B2B、WMS、TMS 模块组合计价;可先预约演示走一遍“下单—分配—发货—签收”,再确定开通范围。